Aracımla kaza yaptığımda talep ettiğim çekici hizmetini alamadım, ödemesini kendi cebimden verdim, poliçemde olmasına rağmen ikame aracımı 11.günde aldım, aracımı doğrudan anlaşmalı olmadığı için istediğim servise getiremedim ödeme yapmazlar diye. Tüm istanbul'da zürich sigortanın doğrudan anlaşmalı servisini arayıp bulduk ve zorunlu olarak Atılgan oto ford servisine aracımı götürmek zorunda kaldım. Aracımın halen yapılması devam ederken 11.günde aldığım ikame aracımı poliçede süresiz kullandırma hakkım olmasına rağmen 7. gün sonunda aracı geri çağırdılar. Bu konularla ilgili defalarca genel müdürlüğe telefon ve mesajla şikayetlerde bulundum, değişen hiçbirşey olmadı.
Okunma : 931Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.