29.09.2014 tarihinde yapmış olduğum ogs başvurusunda çok büyük sıkıntı yaşıyorum. 125 lira paramı aldıkları halde ne ogs'ye dair bir kayıta ne de başvuruma dair bir kayıta ulaşabiliyorum, dekont ya da ogs etiket numarası tarafıma iletilmedi. Dünden beri saatlerce telefonda beklememe rağmen hiç bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve parasını peşin aldıkları cihazıma dair hiç bir bilgi ve belge kaydına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bu kadar kötü çalışan bu kadar ulaşılamaz bir banka ya da kurum Türkiye'de başka yoktur. Ne kargo bilgisi, ne de ne zaman ulaşacağına dair bilgi yok, kayıt yok.
Okunma : 1230Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.