03.12.2014 tarihinde Gençbank kartımla Aliexpress'ten 27.40 lira tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra alışverişimi iptal ettim Aliexpress parayı iade etti fakat Ziraat Bankası parayı hesabıma geçirmiyor. Ve defalarca bankanın şubesine gitmeme müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen sorun çözülmedi. Üstelik bu başıma ikinci kez geliyor. Daha önce firmayı şikayet ettim fakat geri dönüş alamadım. Ziraat Bankası'nın hatasını telafi etmesini istiyorum, hakkımı arayacağımı kendilerine belirtmek isterim. Daha fazla Ziraat Bankası tarafından mağdur edilmek istemiyorum.
Okunma : 1310Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.