Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Bilgi Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 51820   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Bilgi Vermiyor

31 Temmuz 2014 23:53 Emel K.

Biraz önce ziraat bankası müşteri temsilcilerinden Ceren hanımla bir konuşmamız oldu. Kartımda 200 tl para vardı ancak son baktığım da 80 tl kesildiğini fark ettim. Ancak Ceren hanımla konuşmam da bana hesap hareketleriyle ilgili bilgi veremeyeceğini söyledi. Banka kanunlarına göre 1 yıl belki daha fazla zamandır alınmayan hesap işletim ücreti bir anda 80 lira olarak hesabımdan kesilmiştir. Bunu bana beyan eden bizzat banka çalışanı Ceren hanımdır. Paranın geri iade edilemeyeceğini,  kendisinin de şikâyet talebi alamayacağını ve hesap hakkında bilgi veremeyeceğini beyan eden Ceren hanım acaba ziraat bankası müşteri temsilciliğinde kimi temsil ediyor ve ne iş yapıyor, anlayamadım.

Etiket : ziraat bankası şikayetleri ziraat bankası yorumları ziraat bankası personel şikayetleri ziraat bankası işletim ücreti Okunma : 1558
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ena Sağlık Hizmetleri 600 TL Para Kesti Media Markt Kullanılmayan Ürüne Kullanıcı Hatası Dedi