Mart ayında ziraat bankası şubesine gidip daha önce kullandıgım konut kredisinin masraflarının iadesiyle ilgili başvurmuştum. Yaklaşık 7 aydır hiçbir cevap çıkmadı. Konunyla ilgili bankayı arıyorum herkes birbirine top atıyor muhattap bulamıyorum. Arkadaşım benle aynı anda tüketici hakem heyetine başvurmuştu. sonucu geldi hatta ödemeyi bile aldı. Ben bankaya başvurdum ama muhatap bulamıyorum.
Okunma : 1157Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.