17.02.2010 tarihinde Ziraat Bankası'ndan almış olduğum konut kredisinden 1000 tl dosya masrafı alınmıştır. Bu bedel tarafımdan haksız ve hukuksuz olarak istenilmiştir. Tüketici sorunları hakem heyetlerinin ve tüketici mahkemelerinin kararları ile bu kararların onanmasına ilişkin Yargıtay kararları gereğince, yasal olmayan dosya parası kesintisinin iptali ile iadesi hüküm altına alınmıştır. Tüm bu yargı kararlarında kredi masraflarının haksız şart niteliğinde olması sebebiyle tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Kesilen dosya masrafının .. nolu hesabıma geri iade edilmesini rica ederim.
Okunma : 2042Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.