Ben 2015 yılı 1. ay ve 3. ay kirasını saat 08:40'da internetten ödeme yaptım ancak param 17:50'de iade edilmiş. Nedenini belirtmemişler, bankaya sorduğumda hesap numarası yanlış olabilir denildi. Hesap no yanlışsa 2. ay ödemesi ve geçen aylar neden iade edilmedi. Ben bu konuda mağdur oldum, ev sahibime karşı mahcup duruma düştüm. Ben bu ay 3 aylık kira ödemek zorunda kaldım. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1268Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ziraat Bankası Kocaeli Gölcük şubesi dosya masraflarını karar elimizde olduğu halde ödememek için sallıyor. Bütün şubelerden yetki alınmış, merkez ödeyecekmiş diğer kamu bankaları hemen ödüyorlar, Ziraat Kamu Bankası değil mi acaba bir de çıkıp biz mahkemesiz ödüyoruz diyorlar. Elimizde mahkeme kararı olduğu halde ödemeyen bu kamu bankasından şikayetçiyim. Ne yapmak istiyorlar eğer memur görevini yapmıyorsa bu hususa dikkatinizi çekmek isterim, saygılarımla.