Ziraat bankası beykent şubesi müşterisiyim. Beykent şb 1 adet kredi kullandım. Kredilerimi düzenli bir şekilde ödüyorum, kesinlikle gecikme olmuyor. Ayrıca beykent şb bana bir kredi kartı verdi, bu kredi kartının ödemelerini de düzenli bir şekilde yapıyorum. Ayrıca bir arkadaşımın beykent şubesinden aldığı krediye kefil oldum. Arkadaşım, ödeme zorluğu çektiği için onun kredi borcunu da düzenli bir şekilde ben ödüyorum, kredi puanım düşmesin diye. Tüm bu düzenli ödemelerime rağmen,ziraat bankası bana vermiş olduğu kredi kartını iptal etti. Gerekçe olarak, ödeme zorluğu çeken arkadaşımın kredi kartı borcu gösterildi. Ben arkadaşımın kredisine kefil oldum o kredi ödeniyor, kredi kartına değil. Arkadaşımın kredi kartı borcu nedeniyle neden ben cezalandırılıyorum, neden benim kredi kartım iptal ediliyor? Bu durum bende bankaya karşı güvensizlik oluşturdu ve haksızlığa uğradığımı hissediyorum.
Okunma : 1526Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.