Ziraat Bankası Gişe Personeli İlgisiz ve Saygısız

ZİRAAT BANKASI; zonguldak kozlu şubesi gisede 3 çalışan var ve şubede sadece 1 müşteri var. Anaokulu aidatı yatırmak için gittim ancak hiç müşteri olmadığı halde gisede çalışan erkek personel beni atm'ye yönlendirdi. Bu işlemi daha önce hiç yapmadigimi, sırf bu işlemi yapmak için oraya gittigimi soylememe rağmen 2 yıldır bu işlemin atm'den yapıldığı bilgisini verdi. Atm'ye gittim ancak hangi adımi seçmen gerektiğini bilmediğim için tekrar içeriye girip sordum okul aidatı ile ilgili bir sekme olmadığını yanlış bir işlem yapmak istemediğimisöylememe rağmen gayet rahat bir tavırla oturduğu yerden beni yönlendiremedigi için kendisinin de  tam bir fikre sahip olmadığını anladım. Kısacası bu işlem madem atm'den yatırılıyor ise şubede tek bir müşteri olmadığı zamanlarda atm'ye kadar eşlik edilip yardımcı olunabilir. Müşteri memnuniyeti bu şekilde olmamali. Bu işlem şube gisesinden yapilmiyor mu?

Okunma : 1275

BENZER ŞİKAYETLER

• Ziraat Bankası Borsa Proğramı Görevini Tam Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Bayram Ç.
• Ziraat Bankası Konut Kredimi Erteleyip Üzerine 5000 TL Faiz Eklemiş 11 Nisan 2020 Emrah C.
• Ziraat Bankası 1000 TL'ye 40 TL Eft Ücreti Aldı 22 Mart 2020 Erkan B.
• Ziraat Bankası Personeli Kaba Davrandı 11 Temmuz 2018 Pelin A.
• Ziraat Bankası Pendik Sahil Şubesi Blokeyi Kaldırmıyor 10 Temmuz 2018 Eyüp P.
• Ziraat Bankası Vekaletle Kredi Vermiyor 26 Haziran 2018 Erdal B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)