Ziraat bankası Kayseri şubesi atm'lerinde oluşan aksaklık sebebiyle, içeriden yatırmak istediğimiz yurtkur vergi borçlarımızı almadıklarını, atm'lerin yapılmasını beklememizi gerektiğini söylemekteler. Oysa vergi dairelerinde ödemenin şubelerden de yapılabileceği belirtiliyor. Ödemenin gecikmesine sebep olan gişe arkadaşlardan şikayetçiyiz. Bu durumu anlatırken gişede ki arkadaşlar istediğiniz, yere şikayet edin almıyoruz diye lakayt tavırlarda bulunmuşlardır. Ödemelerle ilgili ikaz edilmelerini istiyoruz. Atm'de yaşanan aksaklıklar sebebiyle zaman kaybetmek istemiyoruz. Yardımcı olmak müşteri memnuniyeti sağlamak hiç olmuştur.
Okunma : 1318Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.