Antalya Muratpaşa kaymakamlığı, tüketici hakem heyeti dosya masrafının tarafıma ödenmesi için vermiş oldugu karara rağmen banka ödeme yapmıyor. Şubeye gidiyorum bizde değil, Ankara genel müdürlük ödüyor diyor. Genel müdürlügü aradığımda da şubenize başvurun deniliyor yani kısacası banka dosya masrafı isteyen müşterilerini cezalandırıyor. Ben 18 senedir emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen zorluklarla karşılaşıyoruz ve bankanın şikayet hattına derdimi anlatmama rağmen cevapta vermiyorlar.
Okunma : 1720Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.