Ziraat bankası müşteri temsilcilerinden telefonla kredi kartım ile ilgili çok basit bir bilgiyi edinmek için bu sabah tam yarım saat telefonda bekledim ama nafile, kimse telefona cevap vermiyor. Hayatımda bu kadar kötü bir call center la karşılaşmamıştım. Ayrıca bu beklediğim süreler telefonuma fatura olarak yansıyorsa kesinlikle konu ile ilgili dava açacağım.
Okunma : 2177Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Kredi kartı hakkında bilgi almak için ziraat bankasının müşteri hizmetlerini 15 dakika aradım cevap alamadım bıraktım, diğer bankalar 2 dakikada cevap verirken ziraat bankası nedan cevap vermiyor anlayamadım. Kredi kartı bana ulaşmadan borç geldi. İyi çalışmalar.
kredi kartıma 30 tl üyelik aidatı gelmiştir, bu üyellik aidatımı ödemek istemiyorum. yatırılan üyelik aidatımı maxi puana dönüştürülmesini isitiyorum, saygılarımla.