3 Ekim saat 13.40 civarında ziraat bankası bostancı şubesi atmsinde (soldaki) ödeme yapmak üzere işlem yapmaya çalıştım. İstediğim seçeneği bulamayınca sol yana şube kapısına yöneldim. 2 adet atm ve şube kapısı aynı hizada ancak yerden en az 2 basamak yükseklikte. Şube kapısına rampa yapılmış ancak atmlere basamakla çıkılıyor, onden 1 basamak yandan 2 basamak yükseklikte ancak yan taraftan inmeye kalkıştığınızda 2 basamaklık yüksekliği farketmeyip dengenizi kaybediyorsunuz. Sol tarafta şube kapısına yöneldiğim için hiç bir bariyer de bulunmadığından normal bir iniş hamlesi ile kendimi düşmekten zor toparladım ancak sol ayak bileğim yan bağları koptuğundan şişti, morardı. 10 gündür evde istirahatteyim. Ayrıca tedavi masrafım oldu.
Okunma : 2140Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.