Zara'dan 4 ay önce deri mont aldım fişini kaybettim. Montta pul pul dökülmeleri oldu aldığım firmaya gittim. Değiştirmek zorunda olmadıklarınıı söylediler. Ben ürünü 200 tl'ye almıştım mont indirime girmiş 140 tl olmuş. Bana 140 tl'den elimde fiş olmadığı için değişim yapacaklarını söylediler. Ürün almak istiyorum ama beğendiğim ürün yok ve aldığım fiyattan değişim, para iadesi de yapmıyorlar. Yerine hediye çeki de vermiyorlar. Zara' ya güvendiğim için aldığımız ürünün fişini saklamadık ve bu yüzden biz mağdur oluyoruz. Yardımcı olursanız memnun oluruz.
Okunma : 2123Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.