Zara Renk Atan Montu Değiştirmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 101596   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Zara Renk Atan Montu Değiştirmedi

14 Ocak 2017 09:39 Tolga K. Ankara

13.11.2016 Zara Ankamall erkek mağazasından mont aldım. Montu 15 gün kullandım ve cep, kol, yaka ve koltuk altında renk atması oluşmaya, mavi olan montun rengi beyazlamaya başladı. 02.01.2017 aynı mağazaya 38**04 sıra numaralı inceleme formuyla değişimi için başvurdum. Mağaza bana aldığımda mavi olan montun beyazlamasını hiç yıkanmadığı halde ayrıca, etiketinde rengi atabilir yazıyor diyerek değişimi uygun değil gibi bir açıklama yapıldı. Üründe renk önemli bir niteliktir ve bu kadar kısa sürede bana ibraz olan rengin değişmesi ürünün değişme sebebidir. Şikayetimin değerlendirip ürünü değiştirmek istiyorum

Okunma : 879
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Kayıp Hediye Ürün Akbank Kredi Kartımdan Bana Ait Olmayan Faturalar Ödeniyormuş Bu Nasıl Olur