Zara Nişantaşı Şubesi Rezillik

Aldığım ürünün poşetine fatura konulmamış elden de fatura verilmedi. Biz de fatura var olduğuna güvenerek banka fişini attık. Ürünü değişmek istediğimizde faturasız işlem yapamayacaklarını iletiyorlar. Ürünü ne zaman aldığımız belli, ne kadara aldığım belli ama değişmeme konusunda ısrarlılar. Ürünün fiyatı 479.95 tl olsun canım sağ olsun denilebilecek bir meblağ değil iade de etmiyoruz sadece kullanılmayacak bir ürünün değişiminin yapılmasını istiyoruz. Kamera kayıtları izlenecekmiş fatura verilip verilmediğine dair koca bir mağazanın derdi müşteri memnuniyeti değil müşterinin yalan söyleyip söylemediği faturanın 1 nüshası mağazada kalıyor ürün değişimi için maltepe'den karsıya gıdıyorum 479.95 tl küçümsenecek bir tutarsa mağazaya geleyim ürünleri deneyeyim ürünlere zarar verip çıkayım. Yaşanan mağduriyet konusunda ödeşilmiş olur. Magaza temsılcısıyle gorustum slip'in fatura yerine geçtiğini slip dısında fatura vermedıklerını soyledıler. Nereden bileyim ben.

Okunma : 950

BENZER ŞİKAYETLER

• TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil 21 Nisan 2023 Zahide E.
• Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü 28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
• DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı 6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
• Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor 6 Aralık 2020 Begüm Ö.
• DeFacto Online Alışveriş Rezaleti 6 Aralık 2020 Gülşen O.
• DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik 31 Temmuz 2020 Aziz A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)