09.11.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya Casper Bilgisayar Merkezine gönderilmek üzere tablet bilgisayarımı kargoladım. Fakat 09.11.2013 tarihinden itibaren kargomuz Casper'a teslim edilmedi. Kargomuzun iletilmemesi üzerine bir çok kez Yurtiçi kargoyu arayarak şikayetımizi dile getirdik fakat bize hemen konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söylemlerine rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Ümraniye'de bulunan bir şirkete bir kargonun 20 gündür iletilememesi kabul edilemez. Şuan aldığımız bilgiye göre kargomuzun kaybolduğu 22.11.2013 tarihinde ancak tespit edilmiş olup. Biz bu durumu ancak arayarak 23.11.2013 tarihinde kendi çabamızla öğreniyoruz. Mağduruz.
Okunma : 2687Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Şanlıurfa şubeniz benim yazıcımı hasarlı bir şekilde teslim etmiştir, özenilmesi gerektiğini defalarca dile getirmiş olmama rağmen hiç bir şekilde uyarılarımı dikkate almamış ve yazıcımın hasar görmesine sebep olmuşlardır, durumu izah ettiğim zaman ise hiç bir şekilde ciddiye alınmamıştır.
Samsun hançerli şubeniz telefona bakmaktan aciz, bakıldığında da şimdi nasıl ulaştınız gibi bi cevap almanız mümkün. 3 günde 1 telefona bakıyolar. Toptancılarımız sizinle çalıştığı için sizinle çalışıyoruz sadece, o da telefona bakılırsa.
Selam kolay gelsin, van erciş şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Şikayetim bu benim, cep numaralarını da bilmiyoruz.
akyazı şubenizden bir gün geldiler yoktum, ikinciye istedim gelip al dediler. hergün benim olduğum yere servisleri olmakla beraber kargomu getirmediler. gel al dercesine konuştular, ben esnaf olduğum için hayır getimem, gelinmesi gerek diye konuştu yetkılı. gereğinin yapılmasını rica ederim, ben bir esnafım, benim kayıbım olmaz, siz bilirsiniz.
Çorum küçük sanayi subenizdeki telefonlara bakan bayana biraz konuşma dersi verin insanlarla nasıl konusulacagini bilmiyor müşteriyle ilgilenmemek için bahane uyduruyor ama en önemlisi üslup ve tarzı çok yanlış bundan sonra başka kargolar ile çalışmayı düşünüyoruz, saygilarimizla.