Cuma günü İstanbul'dan verilen kargo, sözüm ona cumartesi Ankara'ya teslim edilecekti. Cumartesi teslimat yapılmadığı gibi pazartesi günü takip numarasından sabah 9 dan itibaren takibe başladım çünkü kargoyu teslim alıp hemen İstanbul'a işime dönecektim. Ürün 09:55 te dağıtıma çıktı açıklamasına istinaden beklemeye başladım. Öğlene kadar gelmesi gereken ürün akşam 16:00 olduğunda tekrar kargo takibe girdiğimde birde ne göreyim, ürün teslim edilmedi, şubede bekletiliyor yazısı ile karşılaştım. Lojistik birimini aradığımda çıkan yetkili beyefendi orada öyle not düşmesine bakmayın, bu ürün akşama kadar teslim edilecek dedi ve bende saf gibi inandım. Nihayetinde pazartesi de teslimat yapılmadı.
Okunma : 1267Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.