İdefix'ten aldığım kitapları anlaşmalı oldukları şirket yurtiçi kargo ile iletilecekmiş. Gün içerisinde 2 kere evimin üst sokağından, 2 kere de tam evimin önünden geçip, kargoyu teslim etmediler. Benim oturduğum apartman numarası 19 ve 17 numaralı apartmana kargo geldiği halde benim paketimi atlayıp geçtiler. Şikayet maili attım cevap vermediler, şubelerini aradım aldığım cevap ise yetiştirememişler. Müşteri memnuniyetini düşündükleri yok, üzerine bir de mantıksız ve tamamen müşteriyi oyalamak adına cevaplar veriyorlar. Bir daha asla yurtiçi kargoyu tercih etmeyeceğim.
Okunma : 1193Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.