Yurtiçi kargo atakum şubenin rahatlığı sorumsuzluğu başka hangi firma çalışanlarında mevcuttur cidden çok merak ediyorum. İnternet üzerinden yaptığım alışveriş 3 gün içinde şubeye geldi, şube 10 dk'lık mesafe kargomu 4 gündür teslim edemiyor. Kendilerine ulaşmak zaten bir lütuf, genel müdürlük üzerinden bağlanıyoruz ama pardon şube çalışanı arkadaşın söylediği gibi çok yoğunlar. Hangi firma müşterisine hanımefendi o gün çok yoğunuz kargonuzu teslim edemeyiz gibi bir cümle kurabilir. Yetmezmiş gibi bugün aradığımda da hanımefendi bir sizin kargonuzu araca yüklemedik, aracım şuan dağıtımda cümlesini diyebiliyorlar. Bu şubenin gözünde müşteri tanımı ne bana biri açıklayabilir mi. Müşteri memnuniyetini sormuyorum bile.
Okunma : 1187Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.