Yurtiçi kargo kolilerimi eve teslim etmedi. Zümrüt evler şubesinde telefonları açan yok ama çağrı merkezindekiler çalışan numaralardan ulaşıyorlar. Bir koliyi teslim etmeye geldik evde bulamadık diye söylediler oysaki site güvenliği ve kamera kayıtları bunu doğrulamadı. Diğer kolinin teslim edilmeyişine kar bahane edildi, yollar açık dendiğinde ara yollar kapalı denildi. Şube ana yol üzerinde denince araçlar bozuk gelin kendiniz alın dendi. Çağrı merkezindekiler de hem çok kaba, hem çok ilgisiz. Ne kolimiz geldi ne de açtırdığımız şikayet formuna dönüş oldu. Bu sitede listelenen şikayetlere de dönüş yapmamışlar, anlayın artık gerisini. Karşılaştığımız muamele yüzünden sinirimizin bozulması da cabası.
Okunma : 1136Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.