Hepsiburada.com'dan aldığım ürünü Yurtiçi kargo ile tarafıma gönderecekler ancak Yurtiçi kargo bir kez adrese gelip biz evde olmadığımız için geri göndermiş şubeye.
Şubeyi aradığımda tarafınıza yönlendiriyoruz dediler tekrar, 1 haftadır kargonun tarafıma yönlendirildiği yanıltmacası söylenip duruyor. Müşteri temsilcileri ile görüşüyorum, biri şubede diyor aynı gün içerisinde arıyorum tekrar adrese yönlendirdik, diğeri şubede beklemede tekrar yönlendiriyoruz diyor. Sorumsuzca işler, kurumsal firma güya. Dönüş yapacaklarını söylediler umarım çözebilirler.
07 Mayıs çarşamba günü adreste kimse olmadığını belirtip tekrar geri gönderdik dediler. Aynı gün içinde Aras kargo ile tarafıma bir paket geldi, adres ve yer aynı. Ya dalga geçiyorlar ya da işini beceremiyorlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.