Zümrütevler yurtiçi kargo şubesi cuma günü teslim edilmesi gereken iki kargomun birini cumartesi teslim etti diğerini karışıklık olmuş deyip getirmedi pazartesi getiririz dediler ve o gün de gelmedi şubeye gelip alayım dediğimde burada değil dağıtımda boşuna gelmeyin dediler sonra akşam üzeri aradığımda arkadaş rahatsızlanmış gelememiş dediler ben saat 18:30'da gidip şubeye kargomu kendim aldım yoksa cuma günü gelmesi gereken kargo salıya kalmıştı. Müşteri him. şikayet ettiğimde 4 gün gecikti gelmedi dedim bana dalga geçer gibi dönüş yaptılar şubeyle görüştük 1 gün gecikmiş dediler sistemde herşey gözükmesine rağmen. Hem işlerini beceremiyorlar hem de saygısızlık yapıp müşteriyi yalancı konumuna sokuyorlar. Şikayetimi de kesinlikle sonuçlandırmadılar. Hem zümrütevler yurtiçi kargo şubesinden hemde yurtiçi kargodan şikayetçiyim.
Okunma : 900Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.