Merhaba, öncelikle kurumunuza yapmış olduğunuz başarılı çalışmalardan dolayı teşekkür ederim. Benim şikayetim Karaman merkez şube personelinin sorumsuz ve ayrımcı tutumu, 10.04.2014 tarihinde saat 17:40 da ilgili şubeye iş çıkışı kargomun gelip gelmediğini öğrenmek için gittim çünkü telefonları nedense her zamanki gibi açmadılar.
İçeri iki kişi girdi, ben aracı park edip kapıya gelince onlar çıktı ve bana mesai bittiği için alamayız dedi. Onları neden aldın dedim onlar müdüre para verdi dedi. Peki dedim araca yöneldim elinde paketi olan biri kapıya yöneldi onu arka kapıdan içeri aldı, tekrar kapıya gittim onu neden içeri aldınız dedim mesai bitti o paket getirdi acilmiş dedi gülümseyerek. Kurumum olarak da firmanızla çalışıyoruz.
Telefona neden bakılmıyor ve bunlarla muhatap oluyoruz, Neye göre keyfi davranılıyor, Neden geldiğim bile sorulmadan ilgilenmiyor, Mesai saati neden 17:30'da kapı kapanıyor çünkü kurumlar 17:30'da kapanıyor ondan önce gitme şansı yok, Bu ikinci oldu şubeye telefonla çağrıldığım halde mesai bitti diye gönderimi vermediler, ben de neden çağırdınız o zaman dedim.
Lütfen bu durumla ilgilenilmesini rica ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.