Yurtiçi kargo Didim şubesine bir ürün gönderdim. Şubeye varmış ve Pazartesi mesai saati dağıtılacağını beklerken Efeler mahallesinde bulunan teslim adresine Salı günleri çıktıklarını söylediler. Bahsedilen adres şubeye yakın bir mesafe ancak bana telefonda "bilmiyorsunuz buraları çok uzak mesafeler" diyorlar. Birincisi söylediği gerçeği yansıtmıyor adres gayet yürüme mesafesinde dalga geçer gibi cevap veriyor, ikincisi ben kargo gönderdiğim yeri bilmek orada hayatımın belli bir döneminde bulunmuş olmak ve mahallelerini ezberlemek zorunda mıyım? Bu gerekçe tek işi kargo iletmek olan ve bunun için hizmet bedeli alan bir işletmenin bahanesi mi? Kargom keyfi şekilde teslim edilmedi ve aramasam bunu bana bildirme düşüncesinde bile değillerdi.
Okunma : 1460Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.