Yurtiçi Kargo Sorumsuz Umursamaz Çalışanlar ve Müşteri Mağduriyeti

Bomonti şb adrese çağırdığım kargo irsaliyesiz gelince bütün bilgileri beyaz bir kağıda elimle doldurup sms atılmasını söyledim. Kargo marmaris merkez şb alınacak, kargo gidiyor bilgi gitmiyor. Bunun üstüne alıcı tam 3 kez kargoyu sorgulamak için şubeye gidiyor ancak öyle bir kargo yok deniliyor. Sonrasında firma alıcıyı aradık ulaşamadık gibi bir bahaneyle kargoyu da 5 gün bekletip sonra geri gönderiyor. Kargonun geri geldiği günde alıcı tekrar sb gidip soruyor ama o gun de kargo yok denilmesine ragmen aynı gün akşam aracıyla geri gönderiyorlar. Şikayet hattı haybeye kurulmuş bir hat, kesinlikle çözümden uzak saçma sapan açıklamaların arkasına sığınan bir yapı ama şikayetlere baktığımda zaten herkesin de aynı şeyden şikayetçi olduğu ortada. Minicik agırlığı olmayan pakete 23 tl alıp bir de utanmadan geri gönderdiği kargonun iade parasını istiyorlar. Birdaha asla! Kurumsallığın k'si yok. Mağduriyet de kimsenin umrunda değil.

Etiket : yurtiçi kargo bomonti şubesi Okunma : 947

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)