Bu mesaj direk yurtiçi kargo sitesinde yazıldı ama öyle bir çıkmaz sunuyorlar ki inanamadım doğrusu. Şöyle, sipariş no gir diye bir pencere var, 12 haneyi kopyalayıp yapıştırıyorum hemen bir kırmızı yazı çıkıyor 11 hane gir diye. Bir hane sildiğiniz zaman da hemen karşı tarafta kırmızı yazı çıkıyor 12 hane gir diye. Yani ne yapsan oradan birşey girmeye imkan yok, dolayısı ile şikayet de yollayamazsın, demek ki işler yolunda. Hepsiburada'dan 24 saatte teslim şartıyla sipariş verdim, onlar zamanında siparişi çıkardı sizin de kurtuluş şubesine zamanında kargo geldi. Sabah bakınca araçta hatta telefonla da saat 14'te konuştum araç gelecek dendi ama saat 18'de gelmeyince tekrar takibe girdim, diyor ki kargo şubeye indi ve şube kapandı. Bu nasıl iştir ya, buna benim ihtiyacım var ayrıca o güne özel evde insan bulundurmuşum, rica ettim birisini beklettim ve ortada kaldım rezil oldum o insana da.
Siz ne biçim bir şirketsiniz, bu ilk değil aslında. Ne zaman sizin şirketten kargo gelecek olsa taa 1990'lı yıllardan beri tüylerim diken diken olur, yine mi onlar diye ve evet yine öyle oldu. Sağolun beni hayal kırıklığına uğratmadınız ve yine rezil oldum sayenizde. Buna cevabınız ne olacak acaba merak ediyorum. Herhalde ben bilmem o yaptı havası esecektir ve yine aynı vurdumduymaz hava bu şirkette devam edecektir, ben bildim bileli nasılsa öyle.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.