İnternet üzerinden sipariş ettiğim ürün dun gelmiş, kargo beni evde bulamamis ben de bu sicakta bana mesafe olarak uzak olan yurtici kargo şubesine gttim. Benden kimlik istediler ben de bilmiyordum bu yüzden kimliğim yanimda değil tc numarami söyleyeyim dedim, calisan kisi bana nerden bileyim ben sizin oldugunuzu dedi. Baskasinin kimlik numarasini ezbere bilip uzerine bir de kapida odeme yapcak kadar gerizekali degilim dedim. Ürunu alamadim, firmayi arayip kargo yüzünden urununuzu istemiyorum iade ediyorum dedim. Onlar da baska kargoyla urununuzu gonderecegiz dediler (iste musteri memnuniyetini esas alan bir firma). Problem çözme konusunda yetersiz calisaninizi tebrik ediyorum, olayi cevreme anlatip yurtici kargoyu kullanmak isteyenleri engelleyecegim.
Okunma : 929Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.