Hiçbir şekilde iş yerimden izin alamayacağımı belirttiğim halde ne şube nede bölge müdürlüğü kargomu ikinci kez adresime getiremeyeceklerini söylediler.
Alıcı ödemeli kargo olduğu için ben yokken alınmamış bir kargo. Üstelik dorlion eskişehir şubedeki Burak bey isimli personele üslubundan dolayı şikayet edeceğimi söylediğimde, tabi ki edebilirsiniz, nasılsa bir sonuç alamayacaksınız dediğinde haklı olduğunu da gördüm.
Çünkü bölge müdürlüğüne, müşteri odaklı çalışmıyor musunuz, hiç imkanım yok dediğimde "maalesef" cevabını aldığımda anladım. Bir kalite uzmanı olarak çalışma sisteminizi kınıyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.