Yurticikargo.com; Geçen hafta salı günü, evimde bulunan rulo halindeki halımı Küçükyalı'dan Şişli'ye göndermek için Yurtiçi kargo idealtepe şubesini aradım. Saat 12 civarında aradım ve konuştuğum bayan bana kargo alımlarının saat 15.00'a kadar yapıldığını söyledi, yani kargomun alınması için yeterince öncesinden aramışım.
Yetkili bana kargonun bugün belki alınabileceğini, en kötü ertesi gün alınacağını söyledi. Tabi ki salı kimse gelmedi; çarşamba bugün kesin alınır diye beklerken ne arayan var ne de soran. Malumat almak için çarşamba günü aradım; perşembe alınacağını söylediler. Perşembe günü eve ulaşmaya çalışmışlar ancak semtte pazar kurulduğu için eve ulaşamamışlar. Halbuki beni arasalardı pazara girmeden doğru istikametten nasıl gelineceğini anlatabilirdim.
Büroyu aradım ve cuma geleceklerini fakat cuma çalışacağım için evde olamayacağımı söyledim. Yetkili bayan bana halıyı komşunuza bırakın biz de ondan alırız diye dahiyane bir tavsiyede bulundu. Ben de dediğini yaptım ancak cumartesi komşum kimsenin gelmediğini bildirdi. Bunun üzerine Yurtiçi kargoyu daha fazla aramanın gereksiz olduğunu düşünüp ... kargo'yu aradım ve mükemmel sonuç aldım. Velhasıl, bu durumdan Yurtiçi kargo'nun 5 günde bir kargoyu Küçükyalı'dan Şişli'ye götürmeye muktedir olmadığı sonucunu çıkardım.
.. Kargo'ya profesyonelliğinden dolayı teşekkür ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.