Merhaba, 17.07.2016 Malatya'dan İstanbul Küçükçekmece Yurtiçi Kargo Cennet Şubesine kargom gönderildi. Kargo telefon ihbarlı gelecekti. Kargo şubesi tarafından herhangi bir telefon ihbarı gelmedi. Bunun kanıtını Turkcell telefon kayıtlarından da sunabilirim. Kendilerini aradığımda kargomun geri gönderildiği söylendi ve tekrar ücret ödeyip yeniden gönderilmesini sağlamam gerektiği ifade edildi. Kendilerinin hatasını tekrar ücret ödeyerek ve zaman kaybederek ben telafi etmek istemiyorum. Bunun için ne yapabilirim? Teşekkür ederim.
Okunma : 1224Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.