13.12.2013 istanbul'dan gönderilen kargoyu, 14.12.2013 kocaeli körfez şubenizden teslim almaya gittim. 30 tl'ye istanbul'a gönderdiğim kargo (aras kargo ile gönderdim, fiyat farkı olabilir doğrudur) 99 tl'ye geri geldi. Tekrar kargoyu ölçtüklerinde 88 kg/p (kg değil, kargo yaklaşık 29.6 kg) olarak ölçtü. faturada 98 kg/d yazdığını belirttim ama yardımcı olamayacağını bildirdi. şube müdürü ile görüşmek istedim. (şube müdürü arkadaş kafasında bere ile müşteri karşılıyor) durumu anlattıktan sonra, kargonun tekrar hesaplanmasını istedim.
92kg/d dedi, faturada 98 yazdığını söylediğimde kendisinin verdiği cevap 'yeaa olabilir öyle şeyler, yapcak bişey yok' dedi. gönderi eve teslim fakat ben şubeden alıyorum, en azından 16 tl lik ücrette düzenleme yaptığımda bu sefer 'müdür' denilen arkadaş asabiyet yaptı. Ödemeyi kredi kartıyla yaparak, kargomu aldım eve geldiğimde manzara aşağıdaki resimlerdeki gibiydi. Saygılarımla.
u1312.hizliresim.com/1j/g/vjb5s.jpg
u1312.hizliresim.com/1j/g/vjb69.jpg
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.