Bugün 03.13.2013 sabah saatlerinde Yurtiçi kargonun müşteri hizmetlerini arayarak bir gönderim olduğunu ve teslim almalarını talep ettim. Akşam saat 17;30 da müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve kargomu hala kimsenin teslim almaya gelmediğini ilettim. Önce saat 18:30 kadar teslim almaya geleceklerini iletti müşteri temsilcisi.
Ardından Gültepe şubesini hemen arıyorum hatta bekler misiniz dedi, bekledim ama hattan düştüm. Tekrar aradım bu sefer müşteri hizmetleri dedi ki kargo talebinizi iptal ettimişsiniz, sisteme böyle bir not düşülmüş. Kim benim kargo talebimi iptal etti onunla ilgili bir bilgi yokmuş. Şaka gibi yani Gültepe Şubesi'nin telefona kimse cevap vermiyor. Yurtiçi kargonun müşteri hizmetlerinden Gültepe şubesinden şikayetçiyim. Saygılar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.