Şimdiye dek kaç kez bu kargo şirketini kullandıysam her seferinde kargomu şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. En son beklediğim kargo ile ilgili mesaj telefonuma geldi ve kargomun çalışma saatleri içinde teslim edileceği yazdı. Bütün gün evde bekledim ve akşam saat 20 sularında kargomun adres bulunamaması nedeniyle teslim edilemediği ve şubeye geri götürüldüğü mesajını aldım. Bu hemen hemen her seferinde böyle oluyor. Telefon numaramız yazılı olduğu halde bulunamayan adresimiz için neden telefonla aranmıyoruz? Mutlaka şubeye gidip kendim alıyorum. Alanya Damlataş Şubesin ve Çanakkale Truva şubesinde de çalışanlar adreslerden bihaber. Şubeye şikayetimi ilettim ama bir özür bile yok. Umarım şikayetim bir muhatap bulur.
Okunma : 6896Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.