22.12.2016 da Aydın Söke'den çıkan kargom 23.12.2016 11.42 ankara-ciğdem şb ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmamış. Aynı tarihte Markafoni'den gönderilen kargom ise 24.12.2016 aynı şubeye ulaştı ve hemen dağıtıma çıkarak tarafıma ulaştı. Bu durum hakkında bilgi almak neden diğer kargomun hala getirilmediğini öğrenmek için Çiğdem şubesini tam 11 kere arama rağmen çalışanlar kesinlikle cevap vermiyorlar. Dağıtıcı kişiye bu durumu söylediğimde önce şubede başka bir kargomun olmadığı konusunda ısrar etti, ben de internetten kontrol ettiğimi dun şubeye ulaştığını söylediğimde bu saatten sonra getiremeyiz gibi bir yanıt aldım. Hatta yapıcı tavırlar sergilememe rağmen dağıtıcı kişi bana karşı agresif tavırlar sergileri. İnanılmaz umursamaz davranılıyor ve sözde daha iyi bir hizmet sunmaya çalışılıyor ama kesinlikle yardımcı olunmuyor hatta telefonlar bile açılmıyor. Sürekli aynı sorunlar oluyor bu firma da artık bi çözüm bulunması gerekiyor.
Okunma : 738Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.