Gaziantep Akyol şb gelen kargomun 7 tl ücreti olduğunu öğrenip 10 tl verdim. Görevli 2 tl çıkarıp size 1 tl borçlu kalacağız bozukluk yok dedi. Yanınızda bozukluk taşımanız gerekiyor dedim taşımıyoruz sizde bozukluk 7 tl varsa verin dedi. Benim de yok bozukluğum ne olacak o zaman diyerek ben de 1 tl'yi istediğimden başka görevli arkadaşını arayarak 1 tl'yi getirdi. Bu şikayetimi dile getirmek istiyorum. Benim şubeye gidip de o 1 tl'yi isteme durumum olamaz. Parayı alan sizsiniz yanınızda bozuk para olmak zorunda. Görevlinin bu konuşması olmasa daha kibar bir dil kullansaydı 1 tl sorun değil kalsın derdim ama bunu müşterinin demesi gerekiyor görevlinin değil. 1 tl'sinde değilim işin, aynı hata bir daha yapılmasın. 10 değil 100 tl de vermiş olabilirdim. Sizin bana değil benim size borçlu kalma durumum da olabilir şubeye getirebilirdim. Rızam olmadan görevlinin söylemiyle fazladan aldığınız 1 tl ise haksız para olacaktı, içiniz nasıl rahat edecek ki.
Okunma : 839Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.