Merhaba, gittigidiyor'dan sipariş ettiğim bir ürün yurtiçi kargo izmir buca adatepe şb geldikten sonra evime gelindiği ve evde kimseye ulaşılamadığı için not bırakıldığı belirtilmektedir. Yurtiçi kargodan adatepe şubesi ile irtibata geçtim dağıtımcının gelmediğini ve aynı zamanda evimde not olmadığını belirttim. Adatepe şubesi öncelikle gelmemiş olabilir yanlış adrese gitmiştir yarın tekrar kargonuzu çıkaralım dedikten sonra bu sorunun 2. kez yaşandığını amacım sonraki siparişlerde hata olmasın ve dağıtımcının doğru getirmesiydi sonrasında dağıtımcı doğru yere götürdüğünü iddia ediyor ve tekrar aramam sonucunda bana 2.kez kargoya çıkaramayız dağıtımcı gelmiş dediler. Öncelikle yurtiçi kargo müşteri hiz ile görüştüm tamamen ilgisizler ve sadece söyledikleri 2. kez aynı yere gitmez, bu kadar kurumsal bir firmada bunları yaşadığıma inanamıyorum gerçekten yetkili olan birisinin önceki konuşmaları dinleyerek irtibata geçmesini istiyorum.
Okunma : 2231Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.