24.03.2015 tarihinde Kütahya'dan kargoya verilen ürün 30.03.2015 tarihi ile teslim edilmedi. Her aradığımda gerek şube gerekse müşteri temsilcileri ürünün 1 hafta boyunca her gün teslim edileceğini ancak her nedense zaman yetersizliğinden teslimatın yapılmadığı bilgisini verdiler. 30.03.2015 tarihinde de aynı şekilde ürünün gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiş olup saat 16:00'dan sonra Yurtiçi Kargo Kurtköy şubesine gittiğimde ürünün dağıtımda değil de şubede olduğunu gördüm ve aldım. Ayrıca Pendik bölgesi ile Çayırova genel müdürlük ilgilendiği için orayı aradım. Yetkili bayanda sözde Kurtköy şube müdürünü aratıp benimle görüştürecekti. Böyle bir şeyde olmadı. Bu nasıl bir hizmet politikasıdır anlamış değilim.
Okunma : 1047Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.