İkea'dan çeşitli ürünler sipariş ettim. Yurtiçi kargo Bozüyük şubesinden geldik ama bulamadık notu vardı ve ürün şubeden alınacak yazıyordu. Ben de fatura yada belge gibi basit birşeydir diye şubeye almaya gittim fakat koli olduğu söylendi. Koliyi alamam sonraki dağıtımlarda gönderilmesini talep ettim. Şubedeki görevli dağıtım yapan şahsiyetin telefonunu verdi. Konuştum ben getiremem dedi ve yine prosedür var dedi. Gönderen şirketin talebiyle ikinci dağıtım olabilir dendi. Onu da yaptım. Aynı gün teslim edileceği mesajı geldi. Sonra yurtiçi kargodan gelen mesajda adresinizde bulamadık 3 gün içinde şubeden teslim alabilirsiniz yazıyordu. Oysaki ben evde olduğum halde kimse gelmemişti ve ortada yine yalan beyan vardı. Ikea'dan siparişi iptal ettirip başka kargo şirketiyle teslim edilmesini isteyeceğim. Hepsiburada ve ikea firmalarına yurtiçi kargo ile çalışmamalarını öneriyorum. 2 gün içinde aynı firmadan yine teslimat sorunu yaşadım. Bu hiç normal değil.
Okunma : 862Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.