Hepsiburada.com'dan Sony xe9000 tv aldım. Kargoyu teslim eden şahsiyet, prosedür gereği 30 kg ve üstünü daire kapısında değil sokakta teslim ediyoruz dedi fakat cihaz 21 kg. Ben de o anda bilmediğim için öylece teslim aldım. Bu durumda ya o şahsiyet bildiği halde yalan söyleyip kandırdı yada tartma zahmetinde bile bulunmadılar. Cihazı eve çıkarırken zarar verseydim o durumda dava açardım. Şirket merkezini telefonla da uyardım ama ikea alışverişimde de sorun yaşattı aynı şahsiyet. Prosedürümüz var dedi şirketin tüm ilgilileri. Peki o zaman prosedürlere uymamanın cezası yok mu? İşini düzgüm yapmayan çalışanlar yüzünden firma ismi lekelenmektedir. Artık yurtiçi kargo ile asla çalışmayacağım ve etrafımdakileri de çalıştırmayacağım. Ta ki sorumsuz çalışanların cezalandırıldığı bilgisiı gelene kadar.
Okunma : 881Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.