Hepsiburada.com'dan bir adet siparişim vardı ve Yurtiçi Kargo tarafından adresime teslim edilecekti. Adresime gelinmediği halde adreste bulunmuyor diye not bırakılmış ve kargom geri gönderilmiş. Bu aşamaları internet ortamında kargo takibinden takip ettim. Muratpaşa / Meltem şubesini defalarca aramama rağmen cevap verilmedi. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen iki gün sonra arayıp, kargonuz geri gönderilmiş dediler. Şimdi yeniden sipariş vermek zorunda kaldım ve üç gün içinde elimde olması gereken sipariş ne zaman gelir bilmiyorum.
Okunma : 1160Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.