Kargomu İstanbul'dan Ankara'ya adrese teslim edilmek koşuluyla gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi.
İçinde aciliyeti olan evraklar olduğundan sıkıntı ediyorum. Ankara'daki şubeyi arıyorum ama telefonlar bile açılmıyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Şubedeki personelden şikayetçiyim.
Yurtiçi kargo sorumluluğunun farkında bile değıl. başkent şubesindeki personel ve sorumlu kişilerden şikayetçiyim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.