Merhaba, Balıkesir Bengi şubesi 30 Aralık'tan beri kargomu adrese teslim edemiyor. Balıkesir gibi bir yerde adres bulunamamasını anlayamıyorum. Bengi şubesi telefonlarını kesinlikle açmıyor. 3-4 Ocakta ilgili bölge müdürlüğünü 02123182857 sabit hattımdan arayıp 2 bayanla 2 gün ard arda görüşmeme ve şube yetkilisini arayacaklarını iletmelerine rağmen sonuç alamadım. İstanbul Garanti Bankası Genel Müdürlüğünde çalışıyorum, firma olarak da Yurtiçi ile çalışıyoruz, ben de hizmet sektöründeyim; ancak böyle bir iş yapış şekli görmedim! Bengi şubesini daha önce de şikayet etmiştim, şikayet sonrası hemen teslimat sağlandı. 5 gündür ailem evde resmen kargo bekliyor, bu nedir. Bu nasıl hizmet anlayışı. Bölge Müdürlüğü nasıl çözemiyor. Gönderi kodumdan durumu inceleyin ve Bengi şubeniz ile ilgili yapılması gerekeni yapın lütfen, yoksa bu Ulaştırma Bakanlığı ile iletişime geçiyor olacağım.
Okunma : 818Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.