Yurtiçi kargoya adana'dan verdiğim kargo en geç 1-2 gün içinde ulaşır şeklinde göndericiye bilgi verildiği halde şimdi 1 hafta içinde 1 hafta içinde elime ulaşacağı bilgisini edindim, tebrik ederim.
Sadece 212 km yi motorlu kurye ile gönderseniz daha hızlı olurdu. Yanlış bilgilendirmeler, çağrı merkezi 4449999 da dakikalarca bir yetkili ile konuşmak için beklemem de cabası. Bizi yanıltmayın. Ağaçören ilçesi sadece şerefliloçhisar'a 20 km bir mesafede iken, müşteri memnuniyeti politikası sonucunda haftada sadece 1 gün kargo geliyor.
Peki bu durum neden göndericilere vurgulanmıyor. Neden insanlara yanlış, yanıltıcı bilgi veriliyor. İnternet sitesinde neden en geç 2 iş günü içinde ulaştıracağız diye yazıyorsunuz. Beni mağdur ediyorsunuz, ulaşması gereken ders noto olduğu için eğitimime zarar veriyorsunuz. Yurtiçi kargoyu esefle kınıyorum. Beni o kadar mağdur ettiniz ki anlatamam.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.