Yutiçi Kargo; İdefix'ten derslerim için aldığım,ihtiyacım olan kitaplar 9 gündür gelmiyor. 17 Aralıkta verdiğim sipariş bugün 26 aralık hala evime teslim edilmedi. Önceki İdefix siparişimde aynı sorun yaşanmış, güzelbahçe'de oturduğum halde seferihisar'a gitmiştim. Elemanlarının yeni geldiğini söylemişlerdi, 3 görüşmemde de bu mazeret tekrarlandı. Daha öncede narlıdere yurtiçi kargo da birkaç defa aynı sorunu yaşamıştım. Ben özellikle bu iletişimsizlik sorunun çözülmesini istiyorum. Adresi bulamadıklarında diğer kargo firmalarının yaptıkları gibi telefonla arayabilirler. Adresi bulamadık deyip, kargonun şubede bir köşeye atılması ve sahibi alana kadar orda kalması iş etiğine uyuyor gibi gözükmüyor.
Okunma : 1095Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Şimdi de bana kargonun teslim edildiği yazıyor ama gelen bir kargo yok. İki kere aradığım gün kesinlikle o gün içinde ya da ertesi gün geleceğini söylemişlerdi. Resmen oyun oynuyorlar insanlarla.