İnternet'ten alışveriş yaptım. Yurtiçi Kargoyla Kayseri Melikgazi Sarımsaklı Belediyesine gönderimde bulundum. Bana bilgi vermeden sarımsaklıya kargomu gönderememişler. Merkeze yakın biryere (ildem şubesi) gönderim olmuş. Temaslarım sonucu Kayseri merkezde yaşadığım için ürünü Kayseri Merkezden alabileceğim söylendi. Şubenin ismini verdiler, ertesi gün şubeye gittim ancak ürün yok burada denildi. Müşteri hizmetlerinden ürünün son yerini öğrendim. Ürünü bir başka şubeye (Kayserinin diğer tarafına en az 25 km uzaklıktaki şubesine) göndermişler. İlgisizlik, alakasızlık hepsi var. Üstte yazdığım konuyla ilgili 3 kez şikayet ettim her yere yazdım. İki aydır hiçbir şey yapmadılar. Ürünümü teslim etmiyorlar.
Okunma : 883Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.