Marketten 2.25 kg lık Yörsan tam yağlı kaymaksız yoğurt aldım. Kapağını açtığım zaman içinde kocaman bir kıl çıktı. Önce yoğurtun fotoğraflarını çektim sonra da hemen markete iade ettim ve değiştirdim. Market görevlileri Yörsan yetkili sorumlusuna ileteceğini ve sözleşmenin iptal edileceğini ilettiler.
Yörsan gibi süt ürünlerini severek aldığımız bir firmanın ürününün böyle bir hata yapması beni fazlasıyla üzdü. Bu şikayetimin firma yetkililerine ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.