2 adet orijinal denilip sipariş vermiş olduğum telefonları 11.12.2013 sürat kargo'dan ürünü kontrol etmeme izin vermeden sözde 12 taksit yapılacak ürünü tek çekim olarak alındı. Sonrası malum, ürün orijinal değil, fatura garati yok, ürünü ogün tekrar iade etmek istediğimi müşteri hizmetleri adı altındaki kişilere söyledim. iade talep formunu doldurun, bize gönderin onay geldikten sonra ödeme tarafıma yapılacağı söylendi.
Daha sonraki aramalarımda onay beklendiği, bana haber verileceği söylendi, şuan ne ulaşabiliyorsun nede arayan soran var. herşeyleri yanlış, bunlara dur diyen birileri olmalı. böyle para kazanmanın önüne geçilmeli. Konuşulan telefon kayıtları, kampanya adı altındaki yazı ve kayıtlar mutlaka incelenmelidir.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.