Merhaba, Yemeksepeticom sitesi üzerinden Isparta merkez (kutlubey) Burger King restoranına sipariş verdik. Sipariş teslim süresi 30 dakika yazmasına rağmen siparişlerimiz 1 saati geçtiği halde adresimize ulaşmadı. Halbuki restoranın adresimize uzaklığı 10 dakika. Konuyla ilgili yemeksepeti com'u aradım. Konuyla ilgileneceklerini vs. söylediler. Ama sadece yaptıkları siparişiniz iptal edilmiştir diye bir mesaj göndermek oldu. Bu arada restoran yaptıkları bu ayıp için özür bile dilemedi. (Bu arada bu restoranın ilk vukuatı da değil) Yemeksepeti com'dan ve Isparta kutlubey Burger king restoranından şikayetçiyim. Umarım konuyla ilgili geri dönüş sağlarsınız.
Okunma : 2550Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Gaziantep şahinbey ilçesi akkent mh İkamet etmekteyim evimize yakın olan şb 4 yıldır sürekli olarak sipariş vermekteyim yaklaşık 20 gün önce karataş şb ailem ile birlikte yemek yemeye gittik fakat 30 dk boyunca bizimle ilgilenen bir personel bulamadık ve bu duruma ilişkin müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum sonrasında iki defa sipariş vermeme rağmen bize siparişlerin gelemeyeceğini bildiriyorlar harita dışı olduğumuzu iletiyorlar harita dışı isek 4 yıldır nasıl evimize siparişler geliyordu? Buradan yine karataş şubenizi şikayet ediyorum ve tüm sosyal medya ile birlikte tüketici hakem heyeti dahil her yerde gücüm yettikçe memnuniyetsizliğimi bildireceğim.
Mugla kötekli'de oturmaktayız, sipariş verdim ve aldigim cevap sizin adrese sipariş getiremiyoruz oldu, bir alt caddeye nasıl geliyor peki bu saçma bir şey degil mi hangi mantığa sığıyor, madem sipariş getirmiyorsunuz niye paket servisi yapıyorsunuz buradan şikayet ediyorum ve bu konudan memnun değiliz, bu şikayetimi her yere ileteceğim, muğla kötekli şubesindeki tüm çalışanlarda güler yüz yok ve çok pasif servis v.s her sey.