Yemeksepeti Şişli 19 Mayıs mah. kendileri aracılığıyla düzenli olarak sipariş verdiğimiz Zincir restauranta olan siparişimizi sorgusuz sualsiz iptal ederek, başka bir restauranta yönlendirme gibi bir uğraşın içerisine girmedi. Bu siparişten 26 dakika sonra cep telefonu ile arayarak restaurantın siparişi reddettiğini telefondaki görevli bildirdi ve tekrar sipariş verebilirsiniz diyerek sil baştan süreci yeniden başlatmamızı önerdi ve ekledi, ben bu bilgilendirmeyi yapmakla sorunluyum. Peki nasıl çözümleriz bu sorunu sorusuna ise "back office" e iletirim, 2 -3 gün içerisinde size geri dönüş sağlarlar diyerek sorunu çözümsüz bıraktı. Telefon kapatıldı ve Zincir restaurant direkt aranarak sipariş verildi. Güle güle Yemeksepeti.
Okunma : 1169Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.